Storingen
Bij het doorgeven van een storingsmelding is het belangrijk dat u de gegevens van het machine-identificatie plaatje benoemd. Deze gegevens zijn essentieel om u goed van dienst te kunnen zijn.
Storingsmeldingen kunt u telefonisch aan ons doorgeven via het nummer: +31 180 510455 of per mail naar: info@vandulst.nl.
Mocht er onverhoopt geen identificatieplaatje van MPS aanwezig zijn op de loopwagen of de elektrische besturingskast dan staat het nummer ook op het voorblad van het elektrisch schema. Heeft uw machine geen elektrisch schema en geen identificatieplaatje dan graag een foto van het machineplaatje van de machine zelf.


Onze service-coördinator inventariseert hoe we u het meest efficiënt én effectief kunnen helpen. Daarbij behoort het op afstand inloggen in de machine tot een van de mogelijkheden. Softwarematige en/ of elektronische storingen kunnen zo snel worden gedetecteerd en waar mogelijk opgelost.
Als het een ouder meetsysteem betreft, een MPS 2010 of 4010 o.i.d. bevind zich op de achterzijde een sticker waarop bouwjaar en serienummer staat. Ook is dan van belang dat indien mogelijk de bedrijfsnaam van de eerste koper vermeld wordt. Dit in verband met het feit dat ons technisch archief in het verleden op bedrijfsnaam gesorteerd is.
Onze mogelijkheden
Advies en uitvoering
Naast het onderhoud adviseert Van Dulst u over zowel een meerjaren onderhoudsplan als periodiek onderhoud.
Onderhoud op locatie
Wanneer u contact opneemt met onze storingsdienst sturen zij een monteur naar uw locatie. U hoeft dus zelf verder geen actie te ondernemen.
Machine revisie
Wij zorgen voor volledige revisie van verouderde of versleten machines, zodat ze weer optimaal functioneren.
Van Dulst techniek
Of het nu gaat om machines die u via Van Dulst Techniek heeft aangeschaft of apparatuur van andere leveranciers: wij zorgen voor het onderhoud. Met vaste, scherpe tarieven en een heldere planning weet u precies waar u aan toe bent. Geen onverwachte kosten, geen stilstand, geen zorgen.
Neem contact met ons op en ontdek wat een onderhoudsovereenkomst voor uw bedrijf kan betekenen.
De voordelen bij Artemis
Volledig onderhoud
Bij Van Dulst kunt u terecht voor zowel onderhoud aan diverse apparaten als schakelmateriaal. Met onze storingsdienst kun u 24 uur per dag bij ons terecht.
Advies op maat
Onze specialisten denken met u mee en stellen een keuringstraject samen dat aansluit op uw organisatie. Van eenmalige controle tot een meerjaren onderhoudsplan.
Reductie brandgevaar
Door periodiek onderhoud aan uw elektronica reduceert u brandgevaar binnen uw bedrijf.
Keuringen door heel Nederland
De specialisten van Van Dulst bedienen bedrijven door heel Nederland.